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インフォメーション
- メール設定について
- 当店でご注文された際には、ご注文直後または数分以内に、
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(事前にお支払手続きが必要な決済方法をご選択頂いている場合は決済確認後の出荷となります) - お支払い方法
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- 不良・誤送品について
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商品の品質については万全を期しておりますが、万一、ご注文と異なる商品がお届けとなった場合や、破損・汚損していた場合には、お届け後7日間以内にご連絡ください。
パッケージ内の破損、部品不足等の初期不良品等につきましては、まずは商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。
※商品に連絡先が記載されていない場合、メーカーがお客様との直接の対応をおこなっていない可能性がございます。
その場合は対応方法を確認いたしますので、まずは「info@amiami.com」へ詳細をご明記の上、メールでご連絡ください。
※新品のパッケージの封の２重貼り等の開封痕は、メーカーの工場生産時、あるいは通関時の検品痕です。上記工程にて発生する擦過傷・若干の凹み等は商品の仕様となります。メーカー・当店ともに交換できませんので予めご了承ください。 - 在庫表示について
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在庫状況は営業日に随時更新していますが、 更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。
その場合、ご注文を実際にスタッフが確認した後にご連絡いたします。 - 新品と中古品について
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商品名の冒頭に【中古品】との記載が無い商品は全て新品となります
- あみあみポイント
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商品をご購入頂きますと、価格に応じて商品を発送してから17日後頃を目安にお客様にあみあみポイントが付与されます。あみあみポイントは、1ポイントを1円相当としてご使用頂けます。
- お気に入りリスト
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気になった商品をリストアップする事が出来ます。お取り置き(在庫確保)機能ではございませんので、ご注意をお願いいたします。
- まとめての発送について
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以下の条件を満たしている場合には、まとめて発送する事が可能です。注文まとめをご希望の際にはご注文時におまとめ頂くか、ご注文後に「マイページ」からまとめ処理をおこなう事も可能です。
同一の注文として扱える条件- ● 既に発売済みの商品と、当月発売予定、または取り寄せ表記のある商品
- ● 同じ月に発売予定の商品同士
サイズが大きい商品やメーカーからの直接出荷商品など、発売月に関わらず他商品との同梱が不可能な商品があります。
詳細は各商品ページにてご確認ください。
- お問合せ先
- 大網株式会社 販売部
〒112-0002東京都文京区小石川4-21-11
TEL:03-5803-1633(祝祭日を除く月から金12:00-17:00)
Mail:info@amiami.com
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