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商品の品質については万全を期しておりますが、万一、ご注文と異なる商品がお届けとなった場合や、破損・汚損していた場合には、お届け後7日間以内にご連絡ください。
パッケージ内の破損、部品不足等の初期不良品等につきましては、まずは商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。
※商品に連絡先が記載されていない場合、メーカーがお客様との直接の対応をおこなっていない可能性がございます。
その場合は対応方法を確認いたしますので、まずは「info@amiami.com」へ詳細をご明記の上、メールでご連絡ください。
※新品のパッケージの封の２重貼り等の開封痕は、メーカーの工場生産時、あるいは通関時の検品痕です。上記工程にて発生する擦過傷・若干の凹み等は商品の仕様となります。メーカー・当店ともに交換できませんので予めご了承ください。 - 在庫表示について
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在庫状況は営業日に随時更新していますが、 更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。
その場合、ご注文を実際にスタッフが確認した後にご連絡いたします。 - 新品と中古品について
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商品名の冒頭に【中古品】との記載が無い商品は全て新品となります
- あみあみポイント
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商品をご購入頂きますと、価格に応じて商品を発送してから17日後頃を目安にお客様にあみあみポイントが付与されます。あみあみポイントは、1ポイントを1円相当としてご使用頂けます。
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気になった商品をリストアップする事が出来ます。お取り置き(在庫確保)機能ではございませんので、ご注意をお願いいたします。
- まとめての発送について
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以下の条件を満たしている場合には、まとめて発送する事が可能です。注文まとめをご希望の際にはご注文時におまとめ頂くか、ご注文後に「マイページ」からまとめ処理をおこなう事も可能です。
同一の注文として扱える条件- ● 既に発売済みの商品と、当月発売予定、または取り寄せ表記のある商品
- ● 同じ月に発売予定の商品同士
サイズが大きい商品やメーカーからの直接出荷商品など、発売月に関わらず他商品との同梱が不可能な商品があります。
詳細は各商品ページにてご確認ください。
- お問合せ先
- 大網株式会社 販売部
〒112-0002東京都文京区小石川4-21-11
TEL:03-5803-1633(祝祭日を除く月から金12:00-17:00)
Mail:info@amiami.com
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